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POLITIQUES DE REMBOURSEMENT ET DE RETOUR | LIVRAISON

LIVRAISON

Toutes les commandes sont généralement expédiées le jour même si elles sont commandées avant 13h du lundi au vendredi, si vous commandez après cette heure, ce sera le jour ouvrable suivant.

IMPORTANT!

Veuillez noter que nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage (applicable à tous les pays et options d'expédition). Une preuve d'affranchissement peut être obtenue sur demande, qui peut ensuite être utilisée pour faire une réclamation à Royal Mail en cas de perte ou de dommage.

Royaume-Uni

  • La 1ère classe commence à 1,15 £ / 1-2 jours ouvrables

  • La 2e classe commence à 0,96 £ / 3-4 jours ouvrables

L'EUROPE 

  • Standard international à partir de 2,70 £ / 4-6 jours ouvrables

  • Suivi international à partir de 8,75 £ / Entièrement suivi jusqu'au point de livraison / 4-5 jours ouvrables

  • International signé à partir de 8,85 £ /  Articles suivis jusqu'à ce qu'ils quittent le Royaume-Uni - Signature à la livraison / 4-5 jours ouvrables.

Suivi ou signé est fortement recommandé !

* Si vous choisissez International Standard, veuillez noter que vous ne pourrez pas suivre votre commande et que le risque qu'elle se perde est plus grand.  Nous vous recommandons de suivre ou de signer pour une assurance supplémentaire de l'arrivée. ​ 

INTERNATIONAL

Nous avons commencé à expédier à l'international dans certains pays et souhaitons continuer à nous développer !

Si votre pays n'est pas encore disponible, veuillez me contacter et je verrai ce que nous pouvons faire.

​​

  • Suivi international à partir de 8,75 £  /  Entièrement suivi jusqu'au point de livraison /  6-8 jours ouvrables

  • International signé à partir de 8,85 £ /  Articles suivis jusqu'à ce qu'ils quittent le Royaume-Uni. Signature à la livraison / 6-8 jours ouvrables.

TAXES ET DROITS

En tant qu'acheteur, vous êtes responsable du paiement de tous les coûts supplémentaires tels que les droits, les taxes et les frais de dédouanement. Ces frais peuvent varier considérablement et sont souvent basés sur le prix et le type d'article, le poids et les dimensions du colis, le pays d'origine et les taxes, droits et frais du pays de destination.

Nous ne sommes pas en mesure de vous fournir ces frais.

 

RETOURS & ÉCHANGES

Je n'accepte pas les retours ou les échanges.

Aucune annulation n'est acceptée une fois la commande expédiée.

Si vous souhaitez annuler une commande, des frais minimes seront déduits du montant de votre remboursement, pour couvrir les frais d'annulation/de remboursement.

 

S'il vous plaît contactez-moi si vous avez des problèmes avec votre commande.

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